Les travailleurs de la santé mentale de Kaiser Permanente votent en faveur de la grève

Près de 4 000 travailleurs de la santé mentale Kaiser en Californie, représentés par le Syndicat national des travailleurs de la santé, ont voté en faveur de la grève la semaine du 11 novembre, a annoncé le syndicat mercredi.

Le syndicat a décrit les employés de Kaiser en matière de santé mentale comme la "petite fille proverbiale", citant des soins fragmentés dans un système par ailleurs intégré, une charge de travail accablante, des temps d'attente excessifs pour les rendez-vous, ainsi qu'une rémunération et des avantages sociaux insuffisants.

Pendant plus d'un an et demi de négociations, NUHW a demandé à Kaiser de recruter davantage de psychologues, de travailleurs sociaux et de thérapeutes sous la supervision des cliniciens actuels, de restructurer la charge de travail, d'augmenter les salaires et les avantages sociaux, ainsi que de constituer des équipes de crise géographiquement responsables. situations plutôt que de tirer le personnel de ses rendez-vous prévus. La grève toucherait plus de 100 sites Kaiser en Californie.

"En matière de santé mentale, Kaiser ne fournit pas de bons soins", a déclaré le président de NUHW, Sal Rosselli, soulignant que leurs patients attendaient plus d'un mois pour se rendre à leurs rendez-vous.

Les thérapeutes sont obligés de rationner les soins compte tenu de la rareté des ressources thérapeutiques, a-t-il ajouté.

Kaiser a déclaré dans un communiqué que les "tactiques de négociation par division" étaient contre-productives. Le système de santé intégré basé à Oakland, en Californie, a annoncé avoir embauché plus de 400 professionnels de la santé mentale supplémentaires en Californie, allouant plus de 10 millions de dollars à l'expansion de sa formation postuniversitaire et investissant plus de 30 millions de dollars dans le développement de la main-d'œuvre. programmes et l’ajout de nouveaux bureaux pour les travailleurs en santé mentale dans le cadre d’un investissement de 700 millions de dollars au cours des prochaines années.

"La tactique de négociation du syndicat retarde l'amélioration des soins de santé mentale", a déclaré la compagnie. "La direction du syndicat met de l'avant ses exigences pour apporter de réels changements bénéfiques pour nos patients."

Mais Fred Seavey, directeur de recherche à NUHW, a déclaré que l’annonce de dollars pour le remboursement des frais de scolarité et l’autre pour réparer les cliniques et améliorer les soins. Il a contesté les affirmations de Kaiser selon lesquelles les soins de santé mentale sont intégrés aux soins primaires.

Kaiser a déclaré que sa proposition de contrat incluait de nouveaux recrutements et programmes de formation, une refonte du modèle de prestation de services de santé mentale et une levée de fonds de 35 000 $ à 49 000 $ sur trois ans.

Le pays est aux prises avec un pénurie des travailleurs de la santé mentale, ce qui a accéléré le besoin de consultations vidéo et de nouveaux programmes de formation. Les cliniciens en santé mentale sont difficiles à trouver dans certaines régions de la Californie, en particulier dans l'Inland Empire et la vallée de San Joaquin, selon le Bureau de l'analyste législatif de Californie.

Un février rapport de la California Future Health Workforce Commission a prévenu que la Californie comptera 41% de moins de psychiatres et 11% de moins de psychologues, de thérapeutes familiaux et familiaux, de conseillers cliniques et de travailleurs sociaux moins que nécessaire, à moins que l'État ne modifie radicalement sa politique.

Régulateurs d'État condamné à une amende Kaiser 4 millions de dollars en 2013 ont trait aux longues attentes pour des visites de santé mentale. La même agence a cité des problèmes similaires dans un 2015 rapport.

Des membres de l’American Psychological Association ont demandé à l’association de contacter Kaiser Permanente après que des dizaines de thérapeutes eurent demandé à l’APA d’enquêter sur Kaiser en raison des temps d’attente excessifs pour les rendez-vous de retour. Dans un lettre envoyés en juin à l'APA, ils ont écrit que Kaiser les forçait à prendre rendez-vous individuellement une fois toutes les quatre à huit semaines, quelle que soit l'état du patient. Kaiser ne limite pas le nombre de cas, ce qui signifie que les employés doivent souvent travailler après les heures normales.

En réponse, Kaiser esquissé son investissement dans des effectifs et des emplacements supplémentaires, une surveillance de qualité améliorée, des soins de santé mentale intégrés dans les soins primaires et sa refonte des soins de santé mentale.

Les agents de santé mentale sont tenus d'informer leurs chefs de département de la possibilité d'ajuster les horaires, de réduire le nombre de nouveaux patients ou de renvoyer les patients à un contractant externe s'ils sont surchargés, a écrit Kaiser dans la lettre.

Les travailleurs de la santé mentale Kaiser représentés par NUHW ont poursuivi la grève en décembre. Le système de santé intégré a récemment atteint un accord avec la Coalition des syndicats Kaiser Permanente.