Les gestionnaires de tournée sur Best Hospitality in Business, Mental

Les responsables des tournées et de la production de l'Association internationale des acheteurs de divertissement (IEBA) ont décrit en détail les hauts et les bas de leurs professions. Pendant le panel "Au-delà du coureur: 7 questions que chaque acheteur veut poser", modérateur Kevin Myer de MiEntertainment a demandé aux panélistes si leur travail semblait nécessiter une formation en psychologie.

«Avec les artistes, ce sont des gens ordinaires. Ils ont des parents qui tombent malades. Ils ont des enfants qui ont des problèmes qui se présentent et ils divorcent », a déclaré Marne McLyman, tour manager pour Reba McEntire et Brooks et Dunn, Lors de la session extraordinaire du J.W. Marriott à Nashville. «C’est vous qui devez partir, OK, nous l’avons. Ne t'inquiète pas pour ça. C'est la raison pour laquelle je suis là. Je vais le réparer. Je vais dire oui et trouver plus tard. "

«Ce que la plupart des gens ne réalisent pas à propos de l’organisation de tournées, c’est que vous êtes le patron mais pas le patron. Vous êtes leur ami et non leur ami ", a déclaré Drew Magid, tour manager pour Imagine Dragons et Florida Georgia Line.

Le panel a convenu qu'un bon directeur de tournée peut s'entendre avec son artiste et son équipe, mais qu'il reste un employé qui doit faire le travail.

«Nous voulons tous être amis. Je connais beaucoup de membres de ce groupe depuis 20 ans, mais si vous échouez et que nous vous donnons chance après occasion de réparer, à un moment donné, je dois dire que vous nous traînez ici. Ensuite, cela va du personnel aux entreprises », a déclaré McLyman.

"Pour sauver la vie de ce type, nous devions dire:" Il est temps que vous quittiez la route. Nous vous aimons à jamais, mais je ne peux pas continuer à appeler une ambulance après chaque spectacle ", a ajouté McLyman. "J’ai eu beaucoup de conversations cette année:" Nous vous aimons, mais … ""

Le travail de responsable de tournée ou de directeur de production exige également la sécurité physique de l’artiste. Outre les consignes de sécurité précédemment requises, les responsables ont une connaissance accrue des protocoles de tir actif.

La société Maverick de McLyman a travaillé avec Jason Aldean lorsqu'il était sur scène au festival de récolte Route 91 à Las Vegas, un homme armé a tué 150 personnes dans un hôtel voisin.

«Nous avions des conseillers et nous avons parlé à tout le monde qui était sur la route. Nous avons demandé ce que nous aurions pu faire différemment et ce qui les aiderait à l'avenir », a déclaré McLyman, ajoutant qu'ils utilisaient désormais des mots codés indiquant que l'artiste et l'équipe devaient se mettre immédiatement en sécurité.

«Peu importe la taille de la salle, je demande une carte avec des flèches. J'imprime des cartes et les mets devant la maison. Quand cela se produit, vous voulez juste savoir où aller », a déclaré le panéliste et Bon Iver directeur de tournée Emily Bragg. «Je demande également que des flèches littérales soient posées sur le sol ou le mur. Certaines personnes font ça. Beaucoup de gens ne le font pas. En Europe, ils sont déjà là. Ils sont là depuis un moment.

«Il est maintenant devenu un élément standard de mon avance de parler aux acheteurs de talent ou aux bâtiments. Je veux savoir quel est le plan », a déclaré Petite grande villeDirecteur de production Mark Miles à la conférence. «L’une des choses que j’ai abordées à l’avance avec les organisateurs est que si quelque chose se passait, ma seule priorité était de prendre soin de mon artiste et de mon peuple.»

Miles explique qu'il dispose d'un modèle qu'il remplit avec des protocoles de sécurité pour chaque spectacle, notamment des cartes, des points de ralliement, le centre de traumatologie le plus proche, etc.

Sur une note plus légère, les panélistes ont été invités à discuter de certains des avantages de leurs emplois très convoités. Le modérateur Meyer s'est enquis des expériences de classe mondiale vécues par les panélistes lors de concerts et de festivals.

"Je peux dire qu'une autre planète la tue généralement dans les coulisses", a déclaré Bragg, du plus grand promoteur indépendant du pays, qui organise des événements comme le festival Outside Lands Music and Arts. «Ce sont toujours les petits détails. Ils sont toujours très spécifiques avec nos besoins de cavalier. Ils l'ont dans les vestiaires, à l'heure. La restauration est toujours très bonne. ”

Bragg a également appelé le Greek Theatre de Los Angeles pour son "accrochage dans les coulisses", soulignant que la salle faisait un effort supplémentaire pour offrir un confort qui permette aux artistes et à l'équipe de se sentir chez eux.

"Je pense (responsable de la Nation Nation Nation Live Nation) Brian O’ConnellLes festivals pour le marché de campagne sont le battement de cœur de l'expérience dans les coulisses », a déclaré McLyman. «Particulièrement pour un festival comme Faster Horses à Brooklyn, dans le Michigan, où nous sommes assez loin de tout hôtel ou aéroport et où ils savent que nous allons rester dans un champ pour la journée. Ils vous gardent nourris et heureux avec les massages, les chiropraticiens et le yoga. "

Bien que la plupart des responsables de tournées n’aient pas le temps de participer à toutes les commodités acceptées par le panel, c’est une gentillesse pour les artistes et l’équipe qui ne passe pas inaperçue.

"Si quelqu'un revient vers vous et pose des questions très spécifiques parce qu'il a examiné le coureur, alors j'aime déjà ces personnes", a ajouté Bragg.