Les médecins passent de moins en moins de temps avec les patients

J'ai parlé pendant des minutes à l'arrière de la tête de mon médecin, qui se penchait devant un clavier, les yeux sur l'écran, en train de chasser et de picorer. Quand j’ai arrêté de parler, il ne l’a même pas remarqué.

Il m'a répété un ou deux des symptômes que j'ai mentionnés, a imprimé une ordonnance et a dit que je devrais faire un suivi dans quelques semaines. Je suis sûr que si je lui ai demandé mon nom, il n'aurait aucune idée de qui j'étais sans me servir de son ordinateur.

Les médecins passent beaucoup de temps avec les systèmes de dossiers de santé électroniques et peu de temps avec les patients. En fait, le contact moyen avec un médecin de premier recours dure 16 minutes. 31% de toutes les visites chez le médecin durent moins de 12 minutes! Et cela inclut le temps que le médecin passe dans la salle d'examen pour entrer des données.

Pour la défense des médecins, les contraintes imposées par le temps consacré à la gestion du loyer, des salaires des employés et des factures d’école de médecine, sans parler de se payer eux-mêmes, se combinent aux exigences administratives et de tenue de registres des compagnies d’assurances et du gouvernement pour laisser très peu de temps aux véritables relations avec les patients .

Lorsque vous considérez que Medicare paie 111 $ US par visite chez le médecin et que certains assureurs privés ne paient que 70 $ US, vous comprendrez pourquoi un médecin doit organiser 4 rendez-vous en une heure pour couvrir tous ses frais. Cela permet des visites courtes et constitue une excellente cause d'épuisement professionnel chez le médecin.

Mais les patients ne reçoivent pas les informations dont ils ont besoin et ils ne sentent pas que beaucoup de médecins les écoutent. Une personne sur huit quitte son médecin chaque année, invoquant principalement le manque d’attention.

Les personnes qui ne sont pas satisfaites de leur médecin et qui ne sont pas certaines de leurs instructions sont moins susceptibles de suivre les instructions de ce médecin. Cela augmente le risque de mauvais résultats, car les gens ne prennent pas les médicaments selon les directives ou n'apportent pas les changements de mode de vie nécessaires pour leur permettre de se rétablir.

Mais les médecins attendent rarement de s’assurer que le patient comprend un diagnostic et tout ce qui est nécessaire pour se rétablir. Ils laissent peu ou pas de temps pour les questions des patients. Vous ne pouvez pas reprocher aux gens d’être défaillants quand ils ne savent pas vraiment ce qu’ils ont ou ce qu’on leur a demandé de faire.

Avec si peu de temps pour communiquer avec leur médecin de soins primaires, de nombreuses personnes se tournent vers des ressources en ligne pour obtenir des réponses aux questions qu'elles devraient poser à leur médecin. Le problème est qu’Internet regorge d’informations contradictoires et non fondées masquées comme des faits.

Vous pouvez apprendre énormément en ligne, mais vous devez vraiment vous efforcer de déterminer si ce que vous apprenez est exact ou si cela a un rapport avec la maladie dont vous souffrez.

Oui, un jour, nos machines nous diagnostiqueront avec une précision sans faille et fourniront toutes les informations dont nous avons besoin pour suivre un schéma de traitement avec confiance et cohérence. Mais nous n’y sommes pas encore.

Nous dépendons donc de médecins qui semblent avoir de moins en moins de temps pour nous. Les résultats sont coûteux et douloureux.

J'ai souffert pendant des années avec des problèmes gastro-intestinaux. J'ai vu un certain nombre de médecins qui ont été précipités et condescendants et ont ordonné des tests et prescrit des médicaments alors que mon état s'aggravait. Il semblait que personne n'avait le temps d'aider.

Ensuite, j'ai trouvé un médecin qui a amené sa chaise à la table d'examen et m'a regardé dans les yeux. Nous avons parlé et il a vraiment écouté. Il a suspecté et confirmé par des tests la maladie coeliaque. Juste comme ça, j'étais mieux. J’avais perdu des années et beaucoup d’argent quand la réponse était si simple. Tout ce que je devais faire était de changer de régime.

La connexion humaine est une force, mais c’est très rare. Bien que la technologie nous amène souvent dans de meilleurs endroits, à l’heure actuelle, la technologie des systèmes de dossiers médicaux électroniques mal reliés en réseau nous retient. Et prendre un temps précieux de nous et de nos médecins.

Les médecins, en particulier les médecins de soins primaires, doivent apprendre à connaître leurs patients. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront vraiment les aider. Mais ça ne marche pas. Les médecins recherchent des codes d’assurance et les patients sont seuls, cherchant sur Internet des informations qui devraient être clairement couvertes dans la salle d’examen.

L'efficacité est importante, de même que la tenue des dossiers, mais la relation médecin-patient est cruciale. Cela prend plus d’environ 16 minutes à cultiver.

La source: https://www.statista.com/statistics/250219/us-physicians-opinion-about-their-compensation/