Investir dans la santé mentale et les relations familiales fait

Le docteur Paul Hokemeyer, psychothérapeute clinicien et consultant de renommée internationale, révèle les signes de détresse mentale que les familles d’affaires devraient surveiller, pourquoi les générations ne peuvent pas s'attendre à la même attitude les uns envers les autres et comment la succession a conduit à une crise d’identité du fondateur effondrement de l'entreprise.

Senior Clinical Fellow chez Urban Recovery et directeur de la société londonienne Drayson Mews, est l'auteur du livre récemment publié, Fragile Power: Pourquoi tout avoir ne suffit jamais.

le Campden Club Un membre a pris le temps de diriger une session bien accueillie lors de la Conférence 2019 de l'Office de la famille européenne de Campden Wealth la semaine dernière pour parler avec CampdenFB sur son travail avec les individus et les familles.

CampdenFB: Comment vous impliquez-vous pour aider les familles?

PH: En général, je suis amené par une personne qui joue un rôle important dans la famille, qui est à l’écoute des émotions des autres membres de la famille et qui comprend que les conflits dans la famille résultent davantage de sentiments blessés que de faits difficiles et froids. La famille a essayé de résoudre ces problèmes elle-même, mais sans succès. Ils me font venir en tant que professionnel expérimenté pour analyser la situation, déterminer ce qui doit être fait pour changer les choses et superviser la mise en œuvre du plan.

Le problème le plus courant que les familles me demandent de traiter concerne la succession. La famille souhaite mettre en œuvre un plan de relève, mais un problème de santé mentale, de personnalité ou de relations l’empêche de progresser. Les problèmes de santé mentale les plus courants auxquels je m'attaque sont l'anxiété, la dépression et ce qu'on appelle le trouble bipolaire, où une personne présente des sautes d'humeur dramatiques, ainsi que des troubles de dépendance. Le problème de la personnalité le plus courant est le narcissisme et les problèmes relationnels les plus courants concernent le mariage ou le divorce. Très souvent, ce n’est pas une chose. Une fois que vous grattez la surface, vous réalisez que c’est un mélange de choses qui se passent dans la famille.

Y a-t-il des drapeaux rouges sur la santé mentale que les familles devraient surveiller?

Je recherche toujours des performances sous-optimales ou des conflits non résolus au sein de la famille. Les familles avec lesquelles j'ai le privilège de travailler sont distinguées et réussies, mais il y a une personne ou des groupes de personnes au sein de la famille qui ne réalisent pas tout leur potentiel ou qui la bloquent.

En ce qui concerne les facteurs à rechercher, je recherche toujours des changements de personnalité, des comportements destructeurs tels que boire trop d’alcool, manger trop, faire des dépenses inconsidérées et compulsives, être isolé, changer le schéma du sommeil et vivre des crises émotionnelles. Essentiellement, une personne devient quelqu'un qui elle n'est pas. Une personne gentille devient abusive. Une personne sociale devient isolée. Une personne physiquement active devient sédentaire.

En ce qui concerne la succession, je suis appelé en cas de conflit impossible à résoudre. Les personnes rationnelles et intelligentes deviennent irrationnelles et font de mauvais choix.

Voyez-vous des tendances dans les problèmes de santé mentale en ce moment?

Les problèmes de santé mentale sont vastes et variés. À l’heure actuelle, j’ai affaire à beaucoup de jeunes âgés de 18 à 20 ans qui ont fréquenté les meilleures écoles et les meilleures universités, mais ils souffrent d’une anxiété extraordinaire et ils s’engagent de manière autodestructrice pour le soigner. La famille compte sur eux pour assumer de plus en plus de responsabilités, mais physiquement et mentalement, ils ne le peuvent pas. Je suis appelé pour comprendre ce qui se passe, trouver un plan d’action approprié, puis le mettre en œuvre et le surveiller.

Je suis également convoqué par des couples en cas de manque de confiance dans la relation, que ce soit à cause d’une infidélité émotionnelle ou sexuelle ou pour aider à la négociation d’un pré-nup.

Ensuite, il arrive que des familles, des administrateurs ou des offices de la famille m'interpellent où certains membres de la famille agissent d'une manière que la famille juge inappropriée, que ce soit parce qu'ils ne sont pas engagés dans le monde, qu'ils ne vivent pas dans la mesure de leurs possibilités, s’ils présentent des comportements incompatibles avec les valeurs et les principes de la famille. J'aide la famille à se réunir pour déterminer ce que ces comportements représentent et à trouver un moyen de les aborder individuellement et en tant que famille afin de les faire progresser au prochain niveau de fonctionnement.

Y a-t-il une cause fondamentale d'anxiété au sein de la famille après votre visite?

L'anxiété est devenue aiguë dans la prochaine gens. Ils sont soumis à une pression extraordinaire. Je pense que le monde a toujours été source d'anxiété. Je pense que nous vivons à un moment où le climatisme est défini par le chaos, la division et la trahison. Au niveau mondial, tous les systèmes sur lesquels nous pensions pouvoir compter pour nous protéger et prendre soin de nous ont été remis en question.

Prenons l'exemple de l'environnement. Le changement climatique est réel et pourtant nous entendons des histoires contradictoires selon lesquelles il n’existe pas. La prochaine génération va hériter d’un héritage de déni et d’une dégradation extraordinaire de l’environnement. Ils héritent également de l'héritage d'inégalité des revenus. Les personnes suivantes avec qui je travaille se sentent coupables de leur privilège et sont réellement intéressées à aider à remédier à la division et à la destruction dont elles hériteront.

Je pense aussi que cette génération a été excessivement médicamentée. Les outils qui leur ont été donnés sont des solutions rapides, présentées sous forme de pilule plutôt que de compétence. Je travaille avec des familles où des enfants âgés de six ans seulement sont diagnostiqués avec le TDAH et prennent un médicament pour le TDAH. Cela change leur réseau neuronal, cela modifie leur cerveau de façon permanente.

Trouvez-vous qu'il y a des déconnexions entre les fondateurs de la famille et leurs générations futures dans les entreprises familiales?

Il y aura toujours une déconnexion générationnelle. Il y a toujours eu et il y aura toujours. C’est la nature des générations. Vous comparez une pomme à une orange.

En général, G1 est défini par ce que l’on appelle un locus de contrôle interne. Ils se sentent beaucoup plus responsables de leur vie. Cependant, de nombreux pays du G2 ont ce que l’on appelle un locus de contrôle externe. Ils ne savent donc pas qui ils seraient si leur nom de famille, leur fonds d’affectation spéciale ou leur compte en banque ne leur appartenaient pas ou s’ils ne fréquentaient pas cette école. ou vivre dans ce quartier particulier ou passer des vacances dans cette île en particulier. Leur sens de l'identité est lié à des choses extérieures à eux-mêmes. Si vous essayez d'imposer les attentes G1 à une génération G2, vous obtiendrez toujours une déconnexion. La clé est de reconnaître que vous traitez avec une pomme et une orange et de travailler avec le G2 pour leur permettre de vraiment trouver quelque chose qui a du sens et qui leur tient à cœur. Cela doit commencer dès le plus jeune âge.

Comment ces problèmes se sont-ils manifestés dans une affaire de famille récente?

Il est très intéressant de travailler avec un cas qui me vient à l’esprit. C'était une famille industrielle basée dans l'Union européenne. Il était temps qu'il y ait un transfert de l'entreprise. Le patriarche était un homme très responsable et puissant, issu de débuts très modestes. Il a hérité d'une entreprise familiale à l'âge de 19 ans. Il a transformé cette entreprise en un conglomérat multinational.

Au début de ses 70 ans, il a reconnu qu'il avait besoin de laisser les rênes et de garder l'entreprise dans la famille. Ses enfants étaient très intelligents. ils étaient allés dans de très bonnes écoles, travaillaient très dur dans l'entreprise familiale et étaient tout à fait capables et prêts à reprendre l'entreprise.

Le patriarche a engagé une société de conseil aux entreprises très coûteuse pour créer un plan de relève. Tout ce qui était en place. Soudainement, quand vint le moment d'appliquer le plan, le père décida qu'il allait passer l'hiver à skier. Il fit ses valises et quitta sa famille. Il ne répondait pas aux courriels ni à aucune autre correspondance. Lorsque la famille le poussait, il s’engageait dans ce que l’on appelait le cycle narcissique d’abus, dans lequel il devenait la victime et accusait les membres de sa famille aimants et bien intentionnés d’être cupides et d’essayer de «voler» l’entreprise. Remarquez, c'est lui qui a tout organisé depuis le début.

La société de conseil qui avait établi le plan de succession m'a appelé pour aider la famille à gérer le père dynamique et destructeur et à résoudre le conflit intergénérationnel. J'ai travaillé avec la femme et les enfants pour comprendre ce qui se passait et pour reconnaître que l'identité du père était liée. dans cette entreprise et il perdait son sens de l'identité. Il aimait tellement ce métier qu'il a été si pénible pour lui de se laisser aller psychologiquement et émotionnellement. Une fois, la famille a pu voir cela et reconnaître que papa n’était pas du tout un méchant. En fait, papa aimait beaucoup et donnait. Il avait juste besoin de temps pour traiter ce changement monumental de son identité. En travaillant avec les personnes influentes autour du père, nous avons pu changer les réactions de ce dernier. Papa est revenu du ski et nous avons pu travailler avec la famille et parler d'une manière très réelle et honnête. J'ai réorienté la famille sur des problèmes de vulnérabilité et de confiance, plutôt que de colère et de conflit. Le plan de succession a été mis en œuvre. Le fils aîné a assumé la direction de manière à lui permettre de respecter et à continuer de l’honorer en tant que patriarche.

Quel conseil donneriez-vous aux familles d’affaires pour maintenir une bonne santé mentale?

Faites de la santé mentale, relationnelle et émotionnelle une priorité. Trouvez et retenez des professionnels de la santé mentale hautement qualifiés et expérimentés dans votre écosystème. Les familles doivent être très intentionnelles dans l’amélioration du capital relationnel et émotionnel de leur famille. Cela signifie honorer la diversité dans les familles, permettre aux gens de devenir des adultes autonomes avec des voix individuelles, essayer de ne pas prendre des choses terriblement personnelles et de se rappeler qu'en tant qu'êtres humains, nous sommes câblés pour la connexion. Notre bien-être est diminué de manière isolée et renforcé dans les relations réparatrices avec les autres humains. Concentrez-vous constamment sur l'amélioration et la réparation de vos relations avec votre atout le plus important, à savoir vos proches dans votre vie.