Comment la suppression des "j'aime" d’Instagram pourrait affecter nos capacités mentales.

Aujourd'hui, 500 millions de personnes vont consulter leur compte Instagram. Et beaucoup continueront à vérifier, et vérifier et vérifier parce que les humains semblent avoir soif de récompenses visuelles et sociales de la plate-forme.

Mais une utilisation excessive des médias sociaux peut être problématique, ce qui conduit à perturbation du sommeil, perte de productivité et conflits interpersonnels. Bien que «dépendance aux médias sociaux» reste un terme très contesté dans la communauté scientifique, les similitudes entre les interactions en ligne et les comportements de dépendance suscitent des inquiétudes.

C’est pourquoi Instagram, qui appartient à Facebook, a commencé à tester une nouvelle politique visant à supprimer les mentions visibles de la plate-forme. Alors que les utilisateurs pouvaient auparavant voir combien de mentions J'aime reçues par d'autres sur leurs messages, ils ne les verront plus que sur leurs propres photos.

Instagram a commencé à cacher ses goûts au Canada en mai et a étendu ses essais à l'Irlande, à l'Italie, au Japon, au Brésil, à l'Australie et à la Nouvelle-Zélande. La plate-forme a commencé à tester la suppression des likes aux États-Unis en novembre.

Mais si la perte de «j'aime» peut améliorer le bien-être mental, ce petit bouton en forme de cœur est devenu un outil rentable pour les influenceurs. 3,7 millions de messages sponsorisés par des marques ont été publiés sur la plateforme en 2018. Les influenceurs utilisent les «j'aime» pour attirer les annonceurs. Ils doivent maintenant recalibrer leur façon de faire des affaires.

Mais Instagram effectue ce changement, même si cela nuit aux affaires. Le chef de la direction, Adam Mosseri, a récemment expliqué au Sommet Wired25 que l’anxiété et les pressions sociales générées par l’application "s’intensifient de plus en plus, en particulier chez les jeunes, en particulier dans un monde où les mobiles se développent d’abord sur mobile." entreprise pour une interview pour cette histoire.

Voici comment les experts pensent que le fait de supprimer ce bouton pourrait affecter l’influence du cerveau des utilisateurs et des influenceurs.

Pourquoi les gens sont-ils si attachés aux médias sociaux?

Lorsque nous recevons une notification nous informant que l’un de nos messages sur les médias sociaux a reçu une sorte d’interaction – qu’il s’agisse d’un commentaire, d’un partage ou d’un commentaire – c’est stimulant.

«Nous sommes déterminés à trouver des interactions sociales enrichissantes», a déclaré Dar Meshi, neuroscientifique cognitif à la Michigan State University.

Ce système de récompense sociale active le striatum ventral, une partie du cerveau qui met l'accent sur la prise de décision et le comportement lié aux récompenses. C’est le même domaine qui s’excite lorsque les gens jouent, mangent un morceau de gâteau ou ont des rapports sexuels, et le neurologue cognitif Ofir Turel pense que c’est pourquoi la vérification des médias sociaux est si attrayante.

«Chaque fois que nous y pensons ou que nous voyons quelqu'un utiliser les médias sociaux, notre cerveau est formé pour que les médias sociaux soient une activité agréable», a déclaré Turel, qui travaille au département des systèmes d'information et des sciences de la décision de la California State University Fullerton.

Meshi a décrit ces engagements en ligne comme des expériences sociales agréables, comme lorsqu'un auditeur acquiesce de la tête en signe d'assentiment lorsque vous parlez ou que quelqu'un vous fait un compliment.

Une autre caractéristique attrayante des médias sociaux est que, lorsque nous publions, nous ne savons pas combien de fois nous aurons le goût que nous aurons et combien nous aurons. Turel a déclaré que, craignant de rater une occasion, nous avons tendance à vérifier les médias sociaux plus fréquemment, car nous ne savons pas quand cette nouvelle information sera publiée.

Psychologues comportementaux B. F. Skinner et Charles Ferster découvert cette habitude il y a des décennies – chez les pigeons. Après avoir appuyé sur un bouton, ils se sont rendus au hasard lorsque les oiseaux recevraient des récompenses et ont découvert que les pigeons appuieraient sur le bouton des milliers de fois dans l'espoir de recevoir une récompense. Turel a comparé le comportement compulsif des pigeons avec des humains vérifiant de manière persistante les applications de médias sociaux.

«Ça paraît fou, non?» Dit Turel. "Mais nous, les humains, ne sommes pas très différents de cela."

Turel pense que les jeunes Instagrams sont plus tentés par le système de récompense des médias sociaux en raison du développement du cerveau. Selon lui, les systèmes de récompense du cerveau se développent très rapidement et mûrissent dès le plus jeune âge, mais les régions mentales qui gèrent la maîtrise de soi ne se développent que plus tard. Cela pourrait conduire à une utilisation excessive des médias sociaux, a déclaré Turel.

"Ils ont un accélérateur très mature, mais le système de freinage n'est pas encore mature", a déclaré Turel. "Par exemple, ils vont sur les médias sociaux et veulent voir une vidéo. Ils sont aspirés. Deux heures plus tard, ils réalisent qu'ils ont visionné 200 vidéos de chats."

Est-ce que cela compte jamais comme une dépendance?

Ce n’est pas si simple.

Bien que cette dépendance ne soit peut-être pas aussi grave que celle faisant l'objet de recherches approfondies, M. Meshi a déclaré que la vérification répétée des médias sociaux pour les interactions en ligne active toujours le système de récompense du cerveau. de la même manière que d'autres comportements addictifs, comme un joueur qui tire le levier sur une machine à sous.

Mais il existe plusieurs distinctions clés entre l'utilisation problématique des médias sociaux et une dépendance à une substance.

Comparées aux conséquences de la toxicomanie, qui peuvent déstabiliser complètement la vie d’un toxicomane, entraînant même un comportement criminel, Meshi et Turel ont convenu que les effets négatifs de l’utilisation des médias sociaux sont mineurs.

En outre, Turel a déclaré que les symptômes de sevrage différencient la surutilisation des médias sociaux des autres types de dépendance. Se déconnecter des médias sociaux peut causer de l'irritabilité, mais les symptômes de sevrage d'une dépendance peuvent être physiques et graves, comme la transpiration et les tremblements.

Comment les influenceurs vont-ils faire face aux changements?

Evan Asano, fondateur de l’agence de marketing d’influence Mediakix, a déclaré que le changement pourrait modifier la manière dont les influenceurs font des affaires.

«Les préférences ont été la norme de mesure jusqu'à présent» a déclaré Asano. «C’est un critère simple pour mesurer l’engagement».

Lorsque les marques sélectionnent des influenceurs pour commercialiser leurs produits, elles accordent une attention particulière au taux d’engagement des influenceurs, ou rapport entre les goûts et les adeptes. Il y a de fortes chances que plus le public s’engage avec le poste d’un influenceur, plus il a une valeur pour les marques.

M. Asano a déclaré que le secteur devrait trouver une nouvelle mesure permettant de mesurer la valeur des influenceurs, ce qui pourrait être un commentaire, mais a fait valoir que la nouvelle politique pourrait ne pas avoir d’effet considérable. Cela pourrait simplement changer la façon dont les annonceurs et les agences recueillent des statistiques. Par exemple, Mediakix peut suivre indépendamment les numéros d’affaires de ses influenceurs dans une base de données de campagnes.

«Instagram grandit encore comme un fou», a déclaré Asano. "C’est formidable que les gens s’expriment plutôt que de publier le même type de photo, car c’est celle qui suscite le plus de goûts."

Alors, quel est le plat à emporter?

En vertu de la nouvelle politique, les goûts ne seraient plus visibles par les autres. Seul le propriétaire du profil serait en mesure de voir des comptes similaires sur leurs propres photos.

"L’idée est de dépressuriser Instagram", a déclaré Mosseri. "Nous essayons de réduire l’anxiété, nous essayons de réduire les comparaisons sociales."

En fin de compte, Turel a déclaré que perdre le pouvoir de voir combien de personnes comme ses copines les grammeurs en avaient une pourrait avoir un impact considérable sur la façon dont nous utilisons l’application. En supprimant les «J'aime», Instagram enlève également des points de référence aux utilisateurs pour comparer leurs numéros aux autres.

Turel pense que cela pourrait rendre Instagram un environnement plus sûr. une étude de la Michigan State University publié plus tôt cette année a révélé que les utilisateurs excessifs de Facebook étaient plus susceptibles de prendre des décisions plus risquées – dans ce cas, jouer et perdre plus d’argent dans une simulation.

"Imaginez si chaque fois que vous allez à une banque, vous obtenez votre solde, mais vous voyez également le solde des autres", a déclaré Turel. "La plupart des gens seront agacés ou insatisfaits de ce qu'ils ont et cela les incitera à adopter des comportements plus risqués."