Les employeurs agissent pour la santé mentale

Les coûts élevés sont associés aux problèmes de santé mentale, car ils surviennent fréquemment avec d'autres maladies telles que l'asthme, le diabète et les maladies cardiaques. (Photo: Shutterstock)

Dépression, stress et anxiété sont des événements de la vie – et des réalités du travail. Ces conditions médicales causent des souffrances individuelles et familiales, réduisent les performances sur le lieu de travail et entraînent souvent des absences et des incapacités. Les maladies mentales affectent directement la capacité d’un employé à travailler efficacement au travail et sont associées à l’absentéisme et à une perte de productivité. En fait, 80% des personnes souffrant de dépression signalent un niveau de déficience fonctionnelle.

Les coûts élevés sont associés aux problèmes de santé mentale comme ils se produisent fréquemment avec d’autres maladies telles que l’asthme, le diabète et les maladies cardiaques. Les personnes souffrant de dépression consomment deux à quatre fois plus de ressources en soins de santé. Les maladies mentales, y compris la dépression, entraînent trop souvent une incapacité, en partie parce que les personnes ne reçoivent pas d'intervention précoce ni de soins de qualité. La maladie mentale est généralement la principale cause d'invalidité aux États-Unis après une grossesse (selon le secteur).

C’est la mauvaise nouvelle

La bonne nouvelle est que les problèmes de santé mentale sont enfin reconnus pour ce qu'ils sont: des problèmes de santé. Comme d’autres problèmes de santé, la santé mentale peut être traitée et même guérie.

Encore mieux, les employeurs s’efforcent de communiquer avec les employés et d’encourager l’utilisation des traitements médicaux disponibles.

C'était le message à la Coalition des employeurs pour la gestion de l’invalidité Conférence annuelle 2019 tenue en août à Washington DC En raison du besoin impérieux d'éducation sur la santé mentale en milieu de travail et des pertes croissantes d'absence et de productivité associées à la maladie mentale, DMEC a offert pour une deuxième année, une journée complète d'éducation aux problèmes de santé mentale. et les meilleures pratiques.

Les employeurs qui ont pris des mesures pour aider les employés à résoudre leurs problèmes de santé mentale, à améliorer leurs performances et à réduire leurs coûts, ont pris des dispositions à prendre. Voici quatre stratégies qui fonctionnent.

Éliminer activement la stigmatisation

La première étape consiste à dissiper les mythes sur la maladie mentale. Il ne peut pas être surmonté simplement en «persistant». Les employeurs peuvent contribuer à remédier aux idées fausses de longue date sur la santé mentale par le biais de l'éducation et peuvent œuvrer activement pour décourager le langage stigmatisant. La prochaine étape consiste à offrir et à communiquer régulièrement sur programmes d'aide aux employés (PAE) et les prestations d'assurance maladie. Enfin, les cadres doivent utiliser un langage clair et direct pour aider à résoudre les problèmes de santé mentale. Une communication positive de la part des dirigeants peut avoir un impact considérable sur la culture du lieu de travail, les attitudes à l’égard de la santé mentale et sur ce qui est acceptable et soutenu dans une organisation.

Cibler stratégiquement les déclencheurs

Il n’existe pas de solution unique pour traiter tous les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail, y compris le stress le plus courant. Mais il existe des déclencheurs clés pour tous les employés que les employeurs peuvent cibler. Par exemple, les inquiétudes liées à l'argent – le bien-être financier – sont un facteur majeur ayant une incidence sur les performances et le stress des employés. Les programmes de bien-être financier peuvent relever ce défi de front. Un autre élément déclencheur est le manque de temps libre pour prendre soin des membres de la famille. Les programmes de congés payés pour familles peuvent remédier à ce problème, et les employeurs prennent de plus en plus d'avance sur la courbe des congés payés obligatoires en offrant encore plus de temps que les lois ne l'exigent.

Mieux utiliser les PAE

Selon de nombreux sondages, environ 3% à peine des employés ont recours à des programmes d’aide aux employés (PAE), et les employeurs reconnaissent que les PAE sont une ressource considérablement sous-utilisée pour fournir aux employés une aide liée à la santé mentale. Encourager l’utilisation accrue de ces programmes est un élément important pour aborder et soutenir les effectifs en santé mentale.

Soutien au retour au travail

La très grande majorité des personnes ayant des problèmes de santé mentale se rétablissent. Communiquer ouvertement sur le processus de retour au travail et veiller à ce que les employés sachent qu’ils ont la possibilité de retourner au lieu de travail est essentiel lorsqu’ils sont prêts à franchir cette étape.

Favoriser un milieu de travail qui tienne compte des attentes, des besoins et des expériences en matière de santé mentale devient de plus en plus important alors que les employeurs se battent pour attirer et retenir les talents. Bien qu'il reste encore beaucoup à faire, les employeurs prennent des mesures importantes pour aider les employés et améliorer les performances de l'entreprise.

Terri L. Rhodes (trhodes@dmec.org) est le PDG de la Disability Management Employer Coalition. Terri était consultante en gestion des absences et des invalidités pour Mercer. Elle était également directrice de Absence and Disability for Health Net et responsable du programme IDM d’entreprise pour Abbott Laboratories.

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