Les cliniciens de santé comportementale de Kaiser vont faire grève du 16 au 20 décembre

Le syndicat représentant environ 4 000 cliniciens de santé mentale Kaiser Permanente a annoncé mercredi qu'il avait reporté sa grève de cinq jours pour la semaine du 16 décembre. après l'avoir reporté en novembre après le décès du PDG de la société, Bernard Tyson.

le Union nationale des travailleurs de la santé a déclaré que la grève toucherait des patients dans plus de 100 établissements Kaiser en Californie, de Sacramento à San Diego. Les cliniciens disent qu'ils veulent que Kaiser raccourcisse les temps d'attente pour les patients essayant de planifier des visites de retour pour un traitement de santé comportementale et de réduire le nombre de cas pour les thérapeutes.

«La santé mentale est trop mal desservie et négligée par le système Kaiser depuis trop longtemps», a déclaré Ken Rogers, psychologue Kaiser qui fait partie de l’équipe de négociation du syndicat. «Nous sommes prêts à travailler avec Kaiser pour créer un nouveau modèle de soins de santé mentale qui n'oblige pas les patients à attendre deux mois pour les rendez-vous et à laisser aux cliniciens une charge de travail insoutenable. Mais Kaiser doit montrer qu'il est déterminé à réparer son système et à traiter les patients et les soignants équitablement. »

Le dirigeant syndical de Kaiser, Dennis Dabney, a déclaré qu'il travaillait avec un médiateur externe neutre pour résoudre les préoccupations du syndicat et avait proposé un compromis, mais l'équipe de négociation du syndicat a choisi de le rejeter et de faire grève.

«Les seuls problèmes activement en négociation dans le nord de la Californie sont liés aux augmentations de salaire et au temps administratif dont disposent les thérapeutes au-delà du temps des patients. Nous pensons que ces problèmes peuvent être résolus et qu'il n'y a aucune raison de faire grève », a déclaré Dabney, vice-président directeur des relations nationales du travail et du Bureau of Labour Management Partnership du Kaiser Foundation Health Plan and Hospitals.

Dabney a déclaré que la recommandation du médiateur incluait des augmentations de salaire de 3% au cours de la première année d'un contrat de quatre ans, 2,75% la deuxième année, 3% la troisième et 2,75% la quatrième année. Il prévoit également des paiements forfaitaires de 0,25% au cours des deuxième et quatrième années pour assurer une augmentation annuelle de 3% pendant la durée de l'accord, a déclaré Dabney, et il y aurait également une prime rétroactive de 2600 $.

Le médiateur a également suggéré une mesure qui établirait combien de temps les thérapeutes consacrent aux soins des patients par rapport à la gestion des tâches administratives, a déclaré Dabney, et cela correspondait à la demande du syndicat.

Dans le sud de la Californie, où les thérapeutes sont payés près de 35% au-dessus du marché, la principale préoccupation liée aux contrats a trait aux augmentations de salaire et aux prestations de retraite, a déclaré Dabney. La recommandation du médiateur comprend des augmentations de salaire de 3% la première année, 2,75% la deuxième année, 2,75% la troisième année, 2,5% la quatrième année et des paiements forfaitaires de la deuxième à la quatrième année de 0,25%, 0,25% et 0,5% . L'entreprise paierait également une prime rétroactive de 2 600 $.

Les dirigeants du NUHW ont déclaré que les patients de Kaiser attendaient régulièrement de six à huit semaines pour les rendez-vous de thérapie. Trop souvent, selon le syndicat, les patients sont hospitalisés inutilement parce qu’ils ne peuvent pas obtenir de services sans rendez-vous dans les cliniques de santé mentale de Kaiser en cas de crise. Lorsque ces crises surviennent, selon les cliniciens du NUHW, ils doivent annuler les rendez-vous pour traiter les patients à haut risque.

Vicki Hoskins, un thérapeute psychiatrique avec Kaiser dans le comté d'Orange, a déclaré à The Sacramento Bee que si une patiente avait essayé d'obtenir une visite de retour avec elle à la mi-novembre, cette personne aurait dû attendre jusqu'en février. Hoskins a déclaré que son cabinet était fermé par trois cliniciens et que l'un de ces postes était ouvert depuis février.

"Nous avons travaillé pour trouver de l'espace pour trois nouvelles embauches supplémentaires, mais personne n'a été interviewé", a-t-elle déclaré.

Hoskins et d'autres thérapeutes disent également avoir besoin de plus de temps pour effectuer des tâches de soins aux patients, telles que tracer leurs séances cliniques avec les patients, communiquer avec les agences de services sociaux, coordonner les soins et répondre aux courriels et appels téléphoniques des patients.

Les membres du NUHW travaillent sans contrat depuis un an et Hoskins a déclaré le syndicat n'a reçu aucune offre de salaire et d'avantages sociaux à considérer avant une grève de cinq jours en décembre 2018. Elle et d'autres membres du sud de la Californie souhaitent également que l'entreprise rétablisse les pensions qu'elle a annulées il y a plusieurs années pour les cliniciens en santé comportementale nouvellement embauchés.

«Comment pouvons-nous faire confiance à Kaiser pour travailler avec nous afin de réparer son système de soins de santé mentale lorsqu'il refuse d'accepter des améliorations de base en matière de soins aux patients et insiste pour nous distinguer pour des prestations plus pauvres», a déclaré Deborah Silverman, une assistante sociale de Kaiser à Los Angeles. «Nous allons continuer de nous battre jusqu'à ce que Kaiser traite enfin les soins de santé mentale avec le même engagement et la même urgence que tous ses autres services.»

Dabney a déclaré que les employés représentés par le NUHW en Californie du Sud ont le même régime à cotisations définies que près d'une douzaine d'autres syndicats, et qui est en place depuis plus de quatre ans.

"Notre proposition actuelle sur la table enrichit en fait ce programme de telle sorte qu'une contribution des employés de 3 pour cent aurait une contribution de 9 pour cent de Kaiser Permanente", a déclaré Dabney.

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Cathie Anderson couvre les soins de santé pour The Bee. En grandissant, ses parents cols bleus ont payé de leur poche pour les soins. Elle a rejoint The Bee en 2002, avec des rôles de chroniqueuse commerciale et d'éditrice de fonctionnalités. Elle a auparavant travaillé dans des journaux comme le Dallas Morning News, Detroit News et Austin American-Statesman.